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Un argumentaire est un document interne au réseau du constructeur destiné, d'une part, à parfaire la formation des agents et des concessionnaires, et, d'autre part, à préparer la visite et les questions de la clientèle attirée par le nouveau modèle. C'est une mine de renseignements pour les passionnés d'automobile ! L'exemplaire présenté ci-dessous est conforme à la règle: étude de marché, positionnement budgétaire, déroulement de la présentation au client, nombreux détails techniques..... |
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